上海虹桥国际机场希尔顿酒店

温馨提示，此礼包为免费增值服务，非捆绑销售，若您使用此“免费接机礼包”，即视为您已阅读、理解并同意以下全部规则；若您不同意，可不使用此礼包。

1，服务内容：

①本免费礼包含1次1辆（轿车）酒店通过滴滴出行平台为您代叫的网约车服务，服务费用由酒店承担。

②服务范围仅限虹桥机场T2航站楼至本酒店的单程接机行程，不支持其他行程。

③服务车型为滴滴优享，车型类型不可升级，车辆仅限最多4人乘坐、携带最多2只26寸行李箱或手提行李，若超员、超行李则需您自行承担额外叫车。

2，服务使用：

①为确保及时接机，请您最晚于入住抵达日期前一日的23:59前进行订单预订，并致电酒店总机，以便总机登记您的航班信息。

②在您的航班抵达的入住当日，酒店工作人员将根据您登记的航班信息，在您航班落地后主动与您联系以启动叫车服务。

③请您保持手机畅通。如我们多次尝试（不少于2次）仍无法在您落地后30分钟内与您取得联系，或因您方原因最终未能使用本次服务，则视为您自动放弃该礼包服务，且该服务不可恢复、变更、转让、折现或退还。

④若因您未按要求提前提供航班信息或无法取得联系导致服务未能提供，酒店不承担相关责任。

3，免责说明：

服务提供方：本礼包中的车辆运输服务由滴滴平台及其合作的驾驶员提供。酒店仅代为预约并支付车费。关于行程安全、服务质量和个人信息处理等事宜，请遵循滴滴平台的相关规则与政策，如有疑问或投诉，可联系滴滴平台客服。

酒店协助：如您在乘车服务过程中需要酒店协助，可随时联系酒店总机，我们将积极为您提供必要的沟通支持。

4，其他提示：

①虹桥机场T2航站楼网约车候客区可能因交通状况、天气原因等出现长时间排队，请您耐心等待。

②您搭乘航班抵达后，如需要指引，亦可随时主动致电酒店总机。

③本礼包为免费增值服务，不可折现、转让、延期，未使用视为自动放弃，不影响您客房订单的正常退改规则。